Ulta Beauty wis ditanggepi njaluk ngapura sawise wong wadon ngandika dheweke ketemu karo komentar insensitive nalika nyoba kanggo tuku dandanan ing salah sawijining toko.
Ebony Kankam London, ngunjungi Ulta ing Holmdel, N.J., tanggal 28 Desember nalika kedadeyan kasebut kedadeyan. London ujar manawa dheweke nyoba tuku dandanan kanggo padusan bayi dhewe nalika dheweke dikandhani warna kulite peteng banget kanggo umume warna ing toko.
Ing toko kebak wong sing ora kaya aku, aku rumangsa sedhih lan susah, London ujar ing kirim Instagram sing nggambarake cobaan kasebut . Kaya nada kulitku ana masalah.
kirim London kang, kang dheweke uga dituduhake ing Facebook , Kalebu foto dheweke digawa menyang Ulta kanggo referensi uga pasuryan dhewe ing dandanan, kang ngandika pegawe disebut paling dheweke bisa nindakake.
London nambahake manawa kedadeyan kasebut nggawe dheweke rumangsa kaya aku ana ing taun 1990-an nalika dandanan digawe kanggo siji jinis kulit, lan dheweke percaya yen karyawan kasebut butuh latihan macem-macem supaya dheweke bisa sinau babagan glamor kabeh jinis kulit.
Kiriman, sing wis luwih saka 2.600 kaping ing Facebook, nemokake dalan menyang Ulta, lan perusahaan marang NBC News iku wis kontak karo London. Kajaba iku, London nulis ing Facebook ing 30 Desember sing manager toko wis tekan metu kanggo dheweke langsung.
Manajer kasebut katon biracial lan nyekseni kabeh kahanan ... kiriman kapindho London diwaca. Dheweke ngrasa 'nyaman nggawe dandanan ireng' lan pengin nggawe dandananku.
Nanging, London ngandhani NBC News yen dheweke nolak tawaran kasebut amarga dheweke wis bali menyang Houston, ing ngendi dheweke manggon.
Yen [manajer] rumangsa kepenak nindakake nada kulit, aku luwih seneng dheweke teka [dina iku], London marang NBC News.
Ing pratelan resmi babagan kedadeyan kasebut, Ulta ngandhani NBC News manawa layanan tamu minangka prioritas utama kanggo rantai kaendahan.
Kita ora pengin krungu manawa tamu duwe pengalaman sing luwih apik ing toko. Iki minangka tanggung jawab kita lan kita njupuk kanthi serius, ujare Ulta. Kita tetep setya nyedhiyakake lingkungan sing ramah lan inklusif ing ngendi para tamu bisa ngrasakake sing paling apik.
More kanggo maca :
Tanduran omah sing paling apik kanggo nguri-uri ruangan sampeyan ing musim dingin
Tumindak cepet! Ngirit nganti $500 saka TV pinter Sony ing Best Buy
Musim Penjualan Putih: 5 sprei iki kudu ana ing ndhuwur dhaptar sampeyan
